Marketing Digital: Tu Guía para el Éxito Online

Google Analytics está diseñado para que podamos analizar nuestra web desde una perspectiva comercial, y sacar el máximo provecho de las estrategias de marketing que le aplicamos. Por eso, nos ofrece herramientas que nos ayudan a gestionar nuestras campañas de la mejor manera posible, como el etiquetado automático. El etiquetado automático está predeterminado en las cuentas  para que podamos consultar cómo se comportan las palabras clave que hemos usado, teniendo en cuenta los clics, las conversiones y los costes de la campaña. ¿Y cómo se consigue esto? Con una asignación automática de etiquetas que relacionan todos estos parámetros.  A partir de aquí, el sistema genera un informe de resultados que relaciona todos estos parámetros. De todos modos, el etiquetado automático no es la panacea. Debemos tener en cuenta que no funcionará en las webs que no admitan parámetros adicionales, sea por causas tan diferentes como un redireccionamiento o la configuración del servidor. En estos casos, notaremos que la comprobación del enlace nos da error, y debemos desactivar esta herramienta entrando en la pestaña de Preferencias y clicando en el apartado Seguimiento, donde podremos deshabilitar la opción “Etiquetado automático de URL de destino”. De todos modos, optar por desactivar la opción de etiquetado automático no significa que debamos renunciar a la información que nos da este sistema. Existe la posibilidad de hacer un etiquetado manual de los anuncios, que también nos proporcionará información interesante, aunque no sea la misma. En el caso de que nos anunciemos en la Red de Búsqueda de Google, los informes no nos especificarán las visitas asociadas con los clics originados por las campañas que llevemos a cabo en Adwords, pero sí las que procedan de la búsqueda orgánica de Google.

Usar la herramienta de planificador de palabras clave de Google Adwords nos ayuda a crear una campaña más eficiente. Una de sus grandes ventajas es que nos ofrece datos concretos que nos permiten elegir las palabras clave, grupos de anuncios y presupuestos que se adaptan  mejor a los objetivos que queremos lograr. De esta manera, tenemos la posibilidad de definir con mucho más detalle la campaña que realmente nos interesa hacer. En primer lugar, este planificador nos sirve  para encontrar ideas para elegir las palabras clave que van a mejorar nuestra campaña, tanto si la empezamos de nuevo como si queremos añadirlas a la que ya tenemos en marcha. Y lo mejor es que nos permite definirlas según diversos factores, como  el producto o servicio que comercializamos, su categoría o la página de destino. De todos modos, hay que resaltar que usando esta herramienta no sólo obtenemos ideas de palabras clave. Este planificador también nos ofrece información complementaria que nos permite decidir con mayor fundamento las palabras clave que necesitamos usar, como estimaciones de clicks y estadísticas históricas. De esta manera, nos podemos hacer una idea aproximada de cual es su rendimiento, y qué consecuencias positivas pueden tener en nuestra campaña. A pesar de todos los puntos positivos que hemos citado hasta ahora, debemos tener claro que el planificador de palabras clave no es una garantía definitiva para que nuestra campaña en Google Adwords sea un éxito. Por mucho que nos ayude a encontrar las palabras clave más adecuadas, el rendimiento final vendrá determinado por otros factores que resultan igual de importantes, como las pujas, el presupuesto de la campaña y, por supuesto, el comportamiento de los usuarios. Sólo teniendo en  cuenta todos los factores podremos ver el resultado real de la campaña que hayamos creado en Google Adwords.

¿Quieres pagar en mensualidades el coste de tu campaña de Google Adwords? Sin duda, es una buena opción si estás planeando trabajar con un volumen de anuncios que te genere un coste importante, pero debes tener en cuenta que Adwords sólo concede ciclos de facturación a los usuarios que cumplen ciertos requisitos.   Para poder establecer una facturación fraccionada en pagos mensuales del coste de tu campaña de Adwords, es necesario que solicites crédito a Google y que hagas una inversión de uno 1.500 euros al mes durante, al menos, un trimestre. Además, debes disponer de un historial de crédito con AdWords, y se te puede solicitar informes económicos de tu empresa.   Si Google acepta concederte los ciclos de facturación, debes tener en cuenta que no podrás cambiar las condiciones a posteriori, y que se te enviarán las facturas el cuarto día laborable de cada mes. Si no cumples con los plazos de pago, se te puede cancelar la cuenta.   Aunque en teoría la facturación se te pasará a los 30 días, hay ocasiones en las que esto puede cambiar. Por ejemplo, se cobra antes del mes si obtienes 50 euros por clics o impresiones, según si nuestra campaña está basada en CPC o CPM. A partir de aquí, podrás acumular 200 euros para que se te vuelva a cobrar el cargo en el próximo ciclo de facturación de 30 días. Estos ciclos de facturación pueden sucederse de manera continua e ir aumentando el  límite de facturación máximo que permite AdWords.   También se pueden aplicar estos ciclos de facturación a las cuentas prepago de Google Adwords. En este caso, el coste de publicación periódica de los anuncios se irá restando del dinero abonado previamente hasta que la cuenta quede a cero, momento en que la campaña dejará de aparecer.  

Una de las preocupaciones de los usuarios a la hora de hacer una compra online es mantener la privacidad de sus datos, pero en la actualidad esto no es un problema ya que Google garantiza la  seguridad de las conversiones de compra que se realizan en una página web. Para ello, cuenta con diversos recursos. Para empezar, Google usa un sistema de encriptación de datos en las páginas que cuentan con un código de conversión, destinado a reforzar su seguridad. También realiza el seguimiento de las conversiones con servidores seguros y diferentes a los que muestran los resultados del buscador, y apuesta por otras medidas que vienen a reforzar sus estándares de seguridad y privacidad en este proceso. Las cookies de seguimiento Las cookies de seguimiento son, sin duda, uno de los elementos que generan más controversia en Internet en la actualidad. Hay que tener en cuenta, pero, que el seguimiento que se hace de las conversiones no es de manera aislada, sino que sólo permite acceder de manera general a los anuncios y palabras clave. Además, las cookies sólo quedan en el ordenador del usuario por un tiempo determinado. De todos modos, es importante tener en cuenta que podemos configurar el cuadro de Google Site Stats en nuestra campaña de Adwords, de manera que se informe a los posibles usuarios que han accedido a la web a través de Google sobre las cookies de seguimiento de conversión.  Con esta opción, pueden aceptarlas o no y también les recordaremos que no se recopilará información personal. Si decidimos usar Google Site Stats como política de privacidad, debemos activar esta opción para que aparezca en la página de confirmación de conversiones. Para ello, dentro de la  pestaña Informes del apartado de Conversiones, haremos clic en Editar información y seleccionaremos Google Site Stats dentro de Personalizar el indicador de seguimiento. De esta manera, se nos proporcionará el código para nuestro site.

Una de las maneras de ampliar la activación de los anuncios que forman nuestra campaña de Google Adwords es a través del empleo del modificador de concordancia amplia. Esencialmente, su función consiste en dar una nueva orientación extra a nuestros anuncios, teniendo en cuenta palabras anexas a las que hemos definido previamente. Por lo tanto, orienta el tráfico y, sobretodo, mejora la relevancia. Esto tiene, como ya sabemos, un efecto positivo en el CTR y las conversiones. De todos modos, para sacar el máximo partido al modificador de concordancia amplia, debemos aprender a usarlo de manera correcta. Si bien colocando un + ante la palabra elegida ya se activa, es importante que controlemos como funcionaría en relación con otras palabras clave, para evitar que el tráfico se desboque demasiado. Es importante tener en cuenta que el modificador de concordancia amplia hará que aparezcan variantes de las palabras (como errores ortográficos, singulares o plurales), pero no sinónimos o búsquedas relacionadas. Para poder controlar el efecto del modificador de concordancia amplia, es recomendable no cambiar las que ya tenemos y agregar las nuevas en grupos de anuncios por separado, para ver el rendimiento que tienen específico. Y, por supuesto, no hay que olvidar que es necesario modificarlas de manera constante, según evoluciona la campaña. Para crear un modificador de concordancia amplia, debemos acceder a la campaña o grupo de anuncios que queremos modificar, entrar en la pestaña de palabras clave, hacer clic en el botón “+ Añadir palabras clave” y agregar la que deseamos. En cambio, si lo que queremos es añadirlo a una palabra clave de concordancia amplia ya existente, tendremos que editarla online agregando el + a las palabras que nos interesan y guardando los cambios.

¿Quieres que tus anuncios en Google Adwords tengan verdadero éxito? Entonces, no puedes   olvidar la importancia que tienen las palabras clave a la hora de publicarlos . De hecho, si no se configuran  de manera adecuada, todo el proceso que viene a continuación al configurar una campaña de Google Adwords no funcionará, y el anuncio no tendrá los clics que queremos obtener.

En este sentido, la concordancia es un aspecto clave para conseguir un buen rendimiento de la campaña. Si la restringimos, es verdad que la campaña en Adwords nos costará menos dinero, pero también conseguiremos menos clics. Por lo tanto, debemos tener claras nuestras prioridades.

Además, Google Adwords nos da diversas herramientas para que podamos administrar las palabras clave de nuestra campaña. Por ejemplo,  usar el informe “Ver términos de búsqueda” nos permitirá  adecuar la concordancia a nuestros intereses. También la herramienta Planificador de palabras clave nos resultará imprescindible, porque nos ayudará a mejorarlas y crear listas de las que nos resultan más importantes, según las estimaciones de tráfico que manejemos.

Mantenimiento de palabras clave

Las listas de palabras clave  nunca deben ser estáticas. A lo largo de nuestra campaña, debemos trabajar para corregirlas y definir las adecuadas en cada momento. Con este trabajo periódico de eliminación y  afinación de las palabras que manejamos, se mejora mucho el rendimiento de la campaña en que estamos trabajando.

En consecuencia, debemos tener clara la necesidad de hacer un mantenimiento continuo de las listas con que trabajamos, y que empezará por guardar las que tienen una relación directa con nuestro producto y eliminar las que tienen poco tráfico. De esta manera, nos quedaremos con las que nos dan más clics. También nos tendrán más rendimiento las palabras compuestas porque, al ser más generales, pueden abarcar a usuarios con intereses menos específicos.

Si hemos planificado una campaña de marketing online que incluye el uso de anuncios gráficos, es importante que tengamos en cuenta que estos deben tener unas características básicas para que pasen el filtro de Google.

Criterios de los anuncios gráficos

Para empezar, los anuncios gráficos deben cumplir con unos criterios básicos de calidad. Esto implica que sus imágenes deben ser claras, representativas y comprensibles con relación a lo que se quiere comunicar.

Su contenido debe cumplir con ciertas normas, que lo haga adecuado para que lo puedan ver menores. Por tanto, no se puede usar material para adultos, un lenguaje inapropiado y aspectos relativos a la temática sexual.

Como hacer un anuncio gráfico

Para que un anuncio gráfico sea aceptado por Google no debe tener funciones incorrectas. Es decir, su animación no debe ser fraudulenta y aparentar características inexistentes.

Esto incluye, por ejemplo, menús desplegables falsos que pueden inducir a error a los usuarios.

De igual modo, hay que destacar a nivel formal que las imágenes de los anuncios gráficos aceptados por Google deben cubrir toda su superficie, y no pueden cambiarse de orientación en un único anuncio, ni salir varias veces.

Formatos de los anuncios gráficos

Para realizar anuncios gráficos y que los acepte el servicio de Google Ads, podemos elegir entre los formatos “.gif”, “.jpg” y “.png”, así como se admite el flash en los animados.

Finalmente, Google valora que la barra de usuario de este tipo de anuncios se componga de una identificación, una URL visible y un vínculo para la interacción con el usuario.

A parte de cumplir con todas estas características para superar la evaluación de Google, es importante señalar que un buen anuncio gráfico debe reflejar con exactitud el sitio web y el producto o servicio que se quiere promocionar.

Además, es recomendable usar las herramientas de rendimiento de Google Ads para evaluar su funcionamiento durante y después de la campaña. También contar con la experiencia de una agencia de Google Ads como Click Online 360 puede ayudarte a crecer en tu presencia en internet.

Uno de los factores clave de una campaña de Adwords, que puede determinar el éxito de nuestros objetivos de ROI, es la elección correcta de las palabras clave de nuestro anuncio y su orientación acertada. Por eso, es importante conocer las relaciones de concordancia que se pueden establecer, y cual puede ser su efecto directo en la campaña.
De todos modos, es importante tener muy presente que la publicidad online se caracteriza por su evolución constante, por lo que nunca debemos estancarnos en el primer planteamiento de palabras clave que nos hagamos. Es necesario que periódicamente las analicemos, en vista a encontrar las que resultan más rentables, y eliminar las que no resultan viables.

Tipos de concordancia La concordancia amplia es la que presenta el sistema de forma predeterminada, e implica que se active la búsqueda cuando el usuario teclee una de las palabras clave, o sus variantes: singular, plural, sinónimos… De esta manera, se llega a un público amplio siempre que su búsqueda coincida de alguna manera con el parámetro establecido.
En cambio, la concordancia de frase es la que se ciñe al orden exacto de las palabras escritas en el buscador. El anuncio aparecerá, por lo tanto, sólo cuando se haga esta búsqueda concreta o cuando se pregunte por las palabras anteriores a la frase. En relación con la concordancia amplia, permite obtener una orientación mucho mayor y posibilita eliminar palabras clave que no resultan efectivas.
La concordancia exacta está destinada a aquellos anuncios que sólo queremos que aparezcan en una búsqueda con los términos específicos, en el mismo orden y sin ningún otro añadido. Se activa colocando la palabra clave que debe aparecer entre corchetes. ¿La ventaja? Permite una orientación detallada del producto o servicio a vender y, por lo tanto, un retorno más fácil de la inversión en la campaña.
La concordancia negativa es la que nos permite que nuestro anuncio no aparezca asociado a una palabra que no deseamos. Para conseguirlo, es necesario añadir un signo negativo a la palabra a evitar.
Finalmente, la concordancia amplia modificada nos permite añadir palabras clave exactas para que el anuncio aparezca cuando se realiza esta búsqueda exacta, ligeramente modificada o en cualquier orden. Es decir, nos permite controlar mucho más el tráfico al que nos dirigimos.

Si ayer hablamos de la nueva certificación de Google hoy os comentamos la nueva certificación que ha salido de Bing Ads, una buena oportunidad para poder seguir demostrando los conocimientos SEM, para ello en este caso los pasos a seguir son los siguientes: - Haber gestionado mínimo una cuenta de Bing Ads - Relacionar el examen con una agencia de marketing - Superar el examen que consta de 100 preguntas con una nota mínima del 80% Si tenéis el certificado de Google Adwords el examen es de un estilo muy parecido. Aquí os dejamos uno de nuestros certificados.

Buenas a tod@s !!! Muchos de vosotros nos preguntáis cuales son los requisitos para obtener la nueva certificación de Google AdWords (Partners de Google), pues bien, estos serian los puntos mas destacados: - Tener una cuenta MCC - Aprobar el examen básico y uno de los 2 exámenes avanzados - Tener mínimo una persona certificada en la empresa y enlazarlo al MCC - Facturar en los últimos 3 meses un mínimo de 10.000 dolares - Realizar en las cuentas: Remarketing, tener configurado extensiones y optimizar la cuenta para obtener un buen Quality Score. Aquí os dejamos un vídeo oficial de Google donde os comentan mas detalladamente el nuevo programa de Google. ¿ Y vosotros ya tenéis el certificado ?